Tytuł: Zaczynaj od dlaczego
Autor: Simon Sinek
Wydawnictwo: Helion (OnePress)
Obserwując sukcesy innych, lub po prostu działania firm, można odnieść wrażenie, że wszyscy tłumaczą się otoczeniu, co robią i tym chcą nakłonić wszystkich do zakupu. Czasami też dokładnie wyjaśniają, w jaki sposób różnią się od konkurencji, co również ma przekonać nas do tego, że są lepsi. Tak naprawdę jednak, ani „co” ani „czym” nie przynosi wymiernych zysków – wzrost świadomości otoczenia, a także rosnąca konkurencja i dostępność towarów sprawiają, że nie są to już atuty, którymi można się posłużyć. O wiele bardziej interesujące jest to, „dlaczego” dana firma robi to, co robi. Owo pytanie „dlaczego”, powinno być również wskazówką dla menedżerów, a także dla samych pracowników. Nie tylko zwiększa ono motywację, ale sprawia, że dzięki zrozumieniu procesu, możliwe jest podkreślenie ważkiej roli w nim pracowników, a także pokazanie, jak bardzo wyjątkowy jest dany produkt.
O tym, jak ważne jest „dlaczego” i w jaki sposób można wykorzystać je do lepszego zarządzania, do inspirowania innych, pisze Simon Sinek, w swojej książce „Zaczynaj od dlaczego. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania”. Autor jest nie tylko wykładowcą uniwersytetu Columbia, ale również przewodzi ruchowi, którego celem jest inspirowanie ludzi do robienia równie inspirujących rzeczy. Opublikowana nakładem Wydawnictwa Helion książka, to właśnie efekt wieloletnich doświadczeń autora z pytaniem „dlaczego”. To również dowód na to, że – przy odrobinie wysiłku – każdy z nas może zdobyć taką umiejętność. I nie ważne, czy chcemy zainspirować do działania innych, czy siebie, „dlaczego” po prostu działa!
Po książkę sięgnąć mogą zarówno osoby, które zarządzają przedsiębiorstwami i / lub ludźmi, bądź też chcą zwiększyć motywację własną. Autor, w sześciu częściach książki tłumaczy, dlaczego „dlaczego” działa, w jaki sposób i jakimi sposobami, również możemy na tym skorzystać. Pokazuje m.in. różnice, pomiędzy inspirowaniem a manipulowaniem, obnażając słabość konkurowania ceną czy krótkoterminowe zalety rabatów, zwracając uwagę, że wszystkie manipulacje mogą co prawda prowadzić do zawarcia transakcji, ale nie zapewnią lojalności klienta. Tym samym zachęca nas do motywowania poprzez inspirację, a nie manipulację, opisując złoty krąg, który pozwala dostrzec elementy uporządkowania i przewidywalności w ludzkim zachowaniu, czyli pomaga zrozumieć, dlaczego robimy to, co robimy.
Sinek dowodzi również, że „dlaczego” znacznie ułatwia podejmowanie decyzji, bowiem wyrażone słowami „dlaczego” tworzy emocjonalny kontekst podejmowanych decyzji. Pisze też o cechach wielkich przywódców i o tym, jak istotny jest umiejętność wynajdywania ludzi wierzących w to, co oni. Pokazuje również, że gdy motywacja wynika z „dlaczego”, to sukces przychodzi niemal samoistnie. Przestrzega również przed tym, by nasze „dlaczego” nie straciło klarowności, by nie zapomnieć, „dlaczego” dana firma istnieje.
Lektura książki „Zaczynaj od dlaczego” to swego rodzaju rewolucja – nie tylko w podejściu do motywowania, ale zarządzania w szerszym tego słowa rozumieniu. Szereg przykładów, wskazówek dostarczanych przez autora pomaga lepiej zrozumieć zastaną rzeczywistość i to, dlaczego jednym się udaje, innym zaś nie. Po skończeniu tego osobliwego poradnika, jeśli tylko będziemy chcieli się zmienić, przemyśleć „dlaczego” coś robimy, ten sukces może stać się również i naszym udziałem!
